K 10. únoru 2025 bylo v Rejstříku fyzických osob vyloučených z účasti na hazardních hrách zapsáno 219 402 lidí. Dobrovolně o zápis požádalo 33 988 z nich, tedy necelá šestina. Zbytek tvoří zápisy z moci úřední — nejčastěji u lidí v insolvenci nebo pobírajících dávky pomoci v hmotné nouzi.

Rejstřík je neveřejný informační systém veřejné správy zřízený podle § 16 zákona č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách. Spravuje ho Ministerstvo financí. V plném provozu je od 20. prosince 2020.

Jak funguje v praxi

Každý licencovaný provozovatel se musí na rejstřík napojit a před herní transakcí ověřit, jestli hráč v seznamu není. Pokud ano, software další úkon zablokuje — nové konto nelze zřídit, do stávajícího nelze vložit peníze ani sázet. Ověření probíhá automaticky, hráč nic nevyplňuje.

Zapsaná osoba nesmí vstoupit do herního prostoru; výjimkou je výkon práce a naléhavá situace. Nesmí zřídit ani používat uživatelské konto u žádného legálního provozovatele a nemůže se účastnit kursových sázek ani jiných druhů hazardních her vyžadujících registraci.

Rejstřík se nevztahuje na tomboly, turnaje malého rozsahu ani klasické loterie, pokud nejsou provozovány přes internet.

Kdo do něj vidí

Konkrétní údaje smí číst pouze tři subjekty: Ministerstvo financí jako správce, Celní správa jako dozorový orgán a provozovatelé hazardních her — ti však jen v rozsahu nezbytném pro ověření, jestli konkrétní osoba je, nebo není zapsaná. Důvod ani datum zápisu provozovatel nevidí.

Banky, zaměstnavatelé, pojišťovny ani exekutoři se k informaci nedostanou. Zápis se neobjeví na výpisu z rejstříku trestů a nemá vliv na posouzení žádosti o úvěr.

Dvě cesty dovnitř

Z moci úřední. Ministerstvo zapíše osobu bez její žádosti, jakmile zjistí zákonem stanovenou skutečnost. Patří sem pobírání příspěvku na živobytí nebo doplatku na bydlení, společně posuzovaná plnoletá osoba v domácnosti příjemce těchto dávek, pravomocně zjištěný úpadek, soudem uložený zákaz her a sázek nebo ochranné léčení a neplnění vyživovací povinnosti k dítěti, jemuž bylo přiznáno náhradní výživné. Od 1. ledna 2027 se okruh rozšíří o osoby v exekuci.

Na vlastní žádost. Podat ji může kdokoli plnoletý — bez diagnózy, bez doporučení odborníka, bez nutnosti dokládat, že problém skutečně má. Žádost je zdarma. Zápis lze využít i preventivně, například po skončení adiktologické léčby nebo v profesi, kde je hazard pracovně přítomný.

Ministerstvo o úředním zápisu samo neinformuje. Lidé se o něm zpravidla dozvědí až ve chvíli, kdy je systém odmítne při pokusu o přihlášení. Kdo má podezření, že se ho zápis může týkat, si stav ověří žádostí o výpis.

Pět cest, jak podat žádost

Formulář je u všech variant stejný, liší se jen způsob doručení.

  1. Přes uživatelské konto u provozovatele. Od 1. ledna 2024 to musí umožnit každý držitel licence. V praxi nejrychlejší cesta — provozovatel žádost elektronicky přepošle ministerstvu.
  2. Datovou schránkou. Z osobní datové schránky; datová zpráva nahrazuje úředně ověřený podpis.
  3. E-mailem s uznávaným elektronickým podpisem. Naskenovaný podpis na PDF nestačí, je potřeba kvalifikovaný certifikát.
  4. Poštou s úředně ověřeným podpisem. Ověření zajistí Czech POINT, matrika nebo notář.
  5. Osobně na podatelně Ministerstva financí.

Zpracování trvá zpravidla hodiny až jednotky pracovních dnů. Po dobu, než zápis naběhne, lze jako přemostění použít panic button — ten je účinný okamžitě.

Ochranná lhůta jednoho roku

U dobrovolného zápisu platí, že žádost o výmaz nelze podat dříve než po dvanácti měsících. Když dorazí předčasně, ministerstvo k ní nepřihlíží.

Lhůta je pojistkou proti impulzivnímu výmazu po neúspěšném pokusu o abstinenci. Zápis přitom není omezený směrem nahoru — trvá tak dlouho, dokud sám zapsaný nepožádá o výmaz. Ochrannou lhůtu lze na žádost prodloužit nebo obnovit o další rok.

U zápisů z moci úřední pevná minimální doba neběží. Ministerstvo osobu vymaže, jakmile pominou důvody, které k zápisu vedly — třeba skončením insolvence.

Cesta ven

Žádost o výmaz se podává stejnými cestami a na stejném formuláři, mění se jen druh podání. Žádné další doklady — lékařský posudek ani potvrzení od provozovatele — se nedokládají.

Po výmazu se herní konta neobnovují automaticky. Hráč je musí u jednotlivých provozovatelů znovu aktivovat včetně ověření totožnosti.

Opakovaný zápis zákon neomezuje. Nová roční ochranná lhůta pak běží od data nového zápisu.

Co rejstřík nevyřeší

RVO působí výhradně v rámci českého licencovaného trhu. Nelicencovaní provozovatelé se na něj nenapojují a totožnost hráče podle českého zákona neověřují — zapsaná osoba se u nich technicky ke hře dostane.

Stát to řeší nepřímo, bankovní blokací plateb na účty těchto provozovatelů a blokací domén ze seznamu ministerstva. Přes zahraniční platební brány nebo kryptoměny lze obojí obejít.

Druhá hranice je věcná. Zápis odstraní přístup, ne důvod, proč po hře člověk sáhl. Adiktologové na tom trvají dlouhodobě a rejstřík sám o sobě za léčbu nevydávají — kdo o zápisu uvažuje a neví, jak vážná jeho situace je, může začít orientačním testem nebo hovorem na lince pomoci.

Kde hledat pomoc

  • Linka pomoci pro hráče hazardních her a jejich blízké — 777 477 877 (nonstop, bezplatná, anonymní; provozuje Centrum Naberte kurz, Společnost Podané ruce)
  • Národní linka pro odvykání — 800 350 000 (bezplatná, pracovní dny; chciodvykat.cz)
  • Klinika adiktologie 1. LF UK a VFN v Praze — odborná ambulantní péče
  • Mapa pomoci — vyhledávač adiktologických služeb podle krajů na drogy-info.cz
  • hazardni-hrani.cz — informační portál Národního monitorovacího střediska s testem rizikovosti hraní
  • Rejstřík fyzických osob vyloučených z účasti na hazardních hrách (RVO) — o zápis lze požádat Ministerstvo financí i dobrovolně
  • Seznam držitelů licence a registr nepovolených internetových her — Ministerstvo financí ČR

18+ Hazardní hraní může být návykové. Tento článek je informativní, nenahrazuje odbornou ani právní pomoc.